মেঘনা পে লেনদেনে প্রয়োজনীয় সতর্কতা

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখুন

  • আপনার মেঘনা পে একাউন্ট নাম্বার, পিন ও ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) কোথাও লিখে রাখবেন না এবং কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
  • প্রতারকরা ব্যাংক কর্মকর্তার পরিচয়ে আপনার পিন এবং ওটিপি চাইতে পারে। মেঘনা ব্যাংক কখনোই আপনার পিন এবং ওটিপি জানতে চাইবে না। 
  • আপনার মেঘনা পে একাউন্ট -এর তথ্য সুরক্ষিত রাখতে লেনদেন করার সময় কারো সাহায্য নিবেন না।
  • মেঘনা পে লেনদেনের ক্ষেত্রে সতর্কতা অবলম্বন করুন।

অ্যাকাউন্ট এবং অ্যাপের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন 

  • অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা এড়াতে নিয়মিতভাবে আপনার মেঘনা পে একাউন্ট ট্রান্সফার হিস্টোরি চেক করুন।
  • আপনার ই-কমার্স লেনদেনে ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক ওয়েবসাইটে ই-কমার্স লেনদেন করা থেকে বিরত থাকুন।
  • আপনার মোবাইল ফোন কোথাও অরক্ষিতভাবে রাখবেন না।
  • আপনার ডিভাইসের (অ্যান্ড্রয়েড/আইওএস) অ্যাপগুলো নিয়মিত চেক করে অব্যবহৃত অ্যাপ সরিয়ে ফেলুন।

প্রতারণামূলক কল/এসএমএস/ ই-মেইল থেকে সতর্ক থাকুন

  • আপনার মেঘনা পে পিন পরিবর্তন করতে বা তথ্য আপডেট করতে যদি কোন কল, এসএমএস বা ই-মেইলের মাধ্যমে কোন সন্দেহজনক URL অনুসরণ করতে বলা হয়, অনুগ্রহ করে সেটি এড়িয়ে চলুন এবং অতিসত্ত্বর আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
  • আপনার কাছে যদি গ্লাস সাইন সংযুক্ত কোনো শট কোড সার্ভিস নাম্বার (যেমন: +১৬ ৭৩৫) থেকে কল আসে, তাহলে অতিসত্ত্বর আমাদের জানান। কেননা গ্লাস সাইন কলের মাধ্যমে প্রতারণা করা হয়ে থাকে।

লেনদেন সংক্রান্ত ভুলভ্রান্তি, মেঘনা পে একাউন্ট নাম্বার, পিন ও ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) চুরি, সন্দেহজনক ডাটা অ্যাপস বা অস্বাভাবিক কিছু পাওয়া গেলে সঙ্গে সঙ্গে ১৬৭৩৫ নাম্বারে কল করে আমাদের জানান।

শর্তাবলি: আপনার ই-মেইল অ্যাকাউন্ট বা অপারেটিং ডিভাইসের ওপরে আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। মেঘনা পে একাউন্ট নাম্বার, পিন / ওটিপি রক্ষায় আপনার অবহেলা/ অনিচ্ছার কারণে কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা ঘটলে, ব্যাংককে কোনোভাবেই দায়ী করা যাবে না।

বিস্তারিত জানতে কল করুন: ১৬৭৩৫ নাম্বারে অথবা ইমেইল করুন supportmeghnapay@meghnabank.com.bd 

© Meghna Bank PLC. All rights reserved.

Follow Us

×

আপনার যেকোনো ব্যাংকিং সংক্রান্ত সমস্যা আমাদের জানান

মেঘনা ব্যাংক এ যেকোনো সেবা নিতে গিয়ে যদি আপনি কোন সমস্যা বা হয়রানির মুখোমুখি হন, তবে এখানে জানান

right popup